MEL busca instrumentarse como un dispositivo de inclusión social, simple y accesible.
El programa de capacitación y aporte de software de mediación profesional de última generación fue realizado por ODR Latinoamérica. La mediación en línea es un servicio gratuito que ofrecen los profesionales mediadores entrenados para gestión online de la Subgerencia de Mediación Comunitaria a cargo de la Dra. Griselda Mela.