Muy interesante el tema, en la realidad y práctica los límites importan situaciones muy variadas. A modo de ejemplo las publicaciones de menores pueden incluir otros menores que no son hijos de quién publican las fotos, ya sea porque están compartiendo el momento con los hijos (amigos,compañeros, miembros del equipo en el que juega o contrario) . En fin , hay muchas situaciones que pueden darse y que involucran la autorización de otros mayores, de instituciones, etc. Es un tema muy cotidiano y quizás por esto uno pierda dimensión de todo lo que puede implicar.

buenas noches,me parece muy interesante el tema,tengo que decir que considero que aquí se podría usar el típico dicho de la libertad acaba donde empieza la de otro, en este caso tratandose de un tercero menor de edad debe de escucharsele sino es su hijo y dependiendo tambien de la edad del mismo,teniendo en cuenta asimismo en caso de un tercero menor de edad la decision de su tutor en caso de que el menor no tenga edad para decidir.En caso de ser su hijo..habría que hacer un estudio a fondo del caso.

Buenas noches, en mi opinión, los padres de un menor deciden por el hasta que el cumple su mayoría de edad, por lo que tendrían libertad para publicar lo que quisieran en las redes sociales, pero, todo esto tiene complicaciones ya que no todo vale, hay que saber que distintas fotos no tenemos por qué subirlas, y realmente tendríamos que preguntarnos lo siguiente ¿Si la foto fuera nuestra, la subiríamos? No tenemos por que exponer a nuestros hijos a algo que ni nosotros seríamos capaz de hacer. Por tanto, propondría que cada vez que una mujer o un hombre, decidiera subir una foto de su hijo, menor, a una red social, se planteará si lo haría en el caso de que el de la foto fuera el mismo o ella misma.

Estimo que no, dado que las plataformas que utilizamos aseguran la confidencialidad. De ninguna manera se vulnera el derecho a la intimidad. Las ODR pueden adecuarse al nuevo sistema de certificación voluntaria , aportando pruebas de que cumplen las normas de protección de datos y confidencialidad, que los procedimientos que utilizan son justos y eficientes, que trabajan de forma independiente e imparcial ( conforme la nueva ley en Francia, aprobada en marzo de 2.019., a la cual podrían adherirse). Recién comenzamos, seguramente cada país legislará a tales efectos, para brindar mayor confianza a todos los usuarios, ya sean personas físicas, jurídicas, judiciales, de ámbitos públicos y privados.

Buenas tardes!

Hola que gusto, las estrategias son las mismas pero se agregan otras nuevas, en el ambito virtual, ya que estando con la posibilidad de acceder las 24 hs a las plataformas se pueden consultar datos, volver a leer chats y mensajes, y asi aumenta el poder de decidir de las partes frente a nuevas opciones que se planteen. Tambien hay nuevas tecnicas para generar rapport en linea, mantener la igualdad y equilibrio entre las partes mediante la informacion adecuada que el mediador debe proporcionar a las partes. Y mucho mas que seria largo comentar aqui. Gracias Alicia por este espacio, exitos.
Bibiana

Buenos días, entiendo que como todos, comparto la idea que el proceso es igual, la ventaja es que las partes no tienen excusas para no someterse al proceso, si bien puede ser antipático, la facilidad de este tipo de mediaciones es enorme, acorta distancias y se puede acordar la hora disponible para todos. Lo único que se necesita es la predisposición, tecnología y agenda horaria.

No creo que se cambien las estrategias sino que nos aseguramos que todas las partes estén presentes y que se pueda trabajar de manera colaborativa el modo virtual nos asegura la presencia de las partes en el proceso para trabajar de manera colaborativa en el proceso con el mediador y así llegar a un acuerdo que satisfaga los intereses de todas las partes involucradas en el proceso.

No creo que se cambien las estrategias sino que el modo virtual nos asegura la presencia de las partes en el proceso y al poder acceder a las plataformas las 24:00 horas pueden leer todo el material, revisarlo para poder trabajar de manera colaborativa en el proceso con el mediador y así llegar a un acuerdo que satisfaga los intereses de todas las partes involucradas en el proceso.

La empatía no puede ser reemplazada por una maquina… y el trabajo con las emociones tampoco puede ser laborado mecánicamente…. cada persona es un mundo…. no es lo mismo el desarrollo de un dictamen que sigue pautas legales, que la mediación de un conflicto…

Considero que hay temas a tratar en mediacion en dónde es posible implementar un sistema automatizado de resolución de conflictos. A modo de ejemplo en los temas referidos a consumo , compra de mercadería . Acá aparece, en mi opinión, como posible y superdora (en factores como inmediatez, agilidad )esta modalidad de mediacion .

Buenos días, coincido totalmente con mis colegas. La resolución de conflictos, en definitiva es una oportunidad donde las partes involucradas concurren esperanzadas de poder transmitir a alguien una problemática. Todos sabemos que cuando debemos concurrir a hacer un trámite y nos obligan a interactuar con una máquina un banco por ejemplo (muchas veces nos ponemos nerviosos, saludamos a la máquina, no entendemos lo que nos pide, nos ponemos fastidiosos, odiosos y antipáticos, solicitamos urgente ayuda) ello ocurre en el mejor de los casos, porque podemos irnos viendo frustrado nuestra misión. El tema que nos ocupa «la resolución de conflictos» siendo un espacio de diálogo, se vería imposibilitado de poder cumplir con el objetivo principal, MEDIAR. Por ello, no veo factible la implementación de la inteligencia artificial en Mediación, SALVO, claro está que hablemos de MEDIACION ON LINE, que por una cuestión de distancia las partes no se puedan reunir porque uno está en Estados Unidos y otro en la ciudad de Córdoba, República Argentina. De todas maneras en las mediaciones on line siempre intervinen mediadores que asisiten a las partes on line.

Buenos dias coincido con quién comento que puede servir para temas puntuales relacionados con conflictos de consumo, contrataciones comerciales donde estos sistemas pueden servir de apoyo a las partes cuando hay un desbalance de poder y dónde la lejanía geográfica de las partes es un factor importante para lograr solucionar el conflicto.

Buenas noches, realmente la inteligencia artificial no puede mediar ante un determinado conflicto de la misma forma que lo haría un mediador profesional, ya que es evidente, que ante múltiples problemas (familiares, educativos, jurídicos, etc) se precise de la opinión, empatía y conocimiento de una persona especializada para que así, las personas afectadas puedan ver en la persona que las está mediando, alguien que también se preocupa por el conflicto “de la misma forma que ellos“. Todo esto, una inteligencia artificial no sería capaz de hacerlo, y por tanto, para las personas afectadas sería mucho más complicado llegar a un acuerdo con una máquina delante.

A la primera pregunta disparadora… diria depende… si lo nuevo se desarrolla en el.marco dd un escenario que tiene un sistema ya sistematizado… si dudas ese desencadenante nuevo formará parte de una nueva sistematización…. ahora bien, si lo nuevo como tal representa el quiebre de conductas y circunstancias que exceden a la sistematización, entiendo que recién alli se genera un nuevo paradigma

Buenas tardes, conforme la primera pregunta,estimo que son dos paradigmas diferentes, positivos y ambos necesarios, dado que, conforme las distancias físicas, las partes acudirán a audiencias de mediación presenciales u on line. Las herramientas que utilizaremos y la forma de administrar y gestionar el conflicto podrán ser diferentes y en ambos escenarios muy valiosas. En las relaciones internacionales y ahora con la ley de Singapur que comenzará a aplicarse en marzo de 2020, necesitamos negociar y mediar a distancia. Este nuevo escenario proporciona a las partes la posibilidad de resolver sus conflictos aunque estén a miles de kilómetros de distancia, ya sea en nuestro país, ( Argentina territorialmente es muy extensa ) y también trasnacionales. Amplía así mismo las posibilidades de trabajo de los mediadores instruídos en las nuevas tecnologías. No sólo para resolver conflictos, sino para continuar formándose y capacitarse.
Con respecto a la segunda pregunta, las emociones se gestionan, sólo que debemos estar mucho más atentos al lenguaje analógico, la escucha deberá ser muy muy activa y debemos también gestionar las emociones que pueden surgir si hay inconvenientes en la conexión.
Es el ya para todas las partes, por qué, porque muchos profesionales trabajarán desde sus estudios reacondicionados para estas comunicaciones on line y las partes no tendrán que concurrir a un espacio presencial, que dada la disputa planteada , el miedo, la incertidumbre y el tiempo que conlleva les hace tomar la decisión de que sea a distancia.

Muchas gracias Javier por compartir con nosotros tus reflexiones. Me parece muy interesante lo referente a lo beneficioso que puede llegar a ser el conocerse a uno mismo, en mi opinión, es muy importante estar dispuesto al cambio y a salir de nuestra zona de confort para convertir nuestras debilidades en fortalezas, trabajando día a día para formar nuestra marca personal.

Un abrazo

Hola Javier muchas gracias por tu video y me parece excelente la propuesta de pontenciar aquellas caracteristicas que cada uno tenemos en nuestra forma de ser como mediadores para de este modo brindar lo mejor y generar mas empatia con las partes, sin que por ello descuidemos el respeto por los principios generales. Gracias abrazo Bibiana

Gracias Javier. Lo que mas me gusta de lo escuchado es que hay que dejar huella.

¡Muy buena aportación Javier! Tienes toda la razón, no es cuestión de adaptarse a las características que un determinado puesto de trabajo exige, como en este caso, ser mediador. Sino que, tenemos que encontrar cuáles son nuestras fortalezas y cuáles, por tanto, nuestras limitaciones. Las primeras para potenciarlas mucho más, ya que con todas ellas lograremos ser lo que queremos en la vida, y por el contrario, con las segundas, intentaremos ir moldeándolas para así, hacerlas cada vez menos limitantes en nuestro día a día. Debido a esto, no se trata de adaptarnos a un puesto, sino de hacer, de nuestra personalidad, el mejor de nuestro puesto de trabajo, teniendo en cuenta a nuestro entorno y sobre todo, al personal con el que trabajamos, tanto compañeros, como clientes, pacientes, etc.

¡Genial Javier!